Retours et Échanges

Chez Panda Chaussures, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vos nouvelles chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour effectuer un retour ou un échange gratuitement.

1

Préparez votre colis

Placez les chaussures non portées dans leur boîte d'origine, puis insérez le tout dans un emballage d'expédition sécurisé.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et téléchargez le formulaire de rétractation.

3

Déposez le colis

Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous pour remettre votre colis sans aucun frais supplémentaire.

4

Recevez votre remboursement

Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing